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mercredi 12 mars 2014

Des trains vides en gare de Mantes interdits d'accès aux usagers

Voici le témoignage d'un usager qui vient de nous parvenir et qui démontre une fois de plus l'incurie de la direction tant de Paris Saint-Lazare que des responsables de la gare de Mantes-la-Jolie :

« Nous attendions sur le quai F de la gare de Mantes-la-Jolie le train direct de 9h18 pour Paris Saint-Lazare. Une fois de plus, ce train est annoncé avec un retard de 20 minutes environ, ce qui lui arrive fréquemment.

Sur ce même quai F arrive alors un train à 9h24, à destination de Paris-Saint-Lazare, et nous montons dans ce train. Il s’agissait d’un train corail avec énormément de places libres en 2ème classe.

Or, une annonce de la SNCF nous indique que ledit train n'est ouvert qu'à la descente des passagers à Mantes et pas à la montée des passagers, que ceux-ci doivent attendre encore 15 minutes le prochain train alors même que ce train est totalement vide. Nous descendons donc de ce train pour aller nous expliquer avec les agents SNCF. Ceux-ci nous indiquent qu'en l'absence d'autorisation, les passagers ne peuvent pas y monter !!

Mais sommes-nous du bétail, des animaux en gare de Mantes la Jolie ??? Allions-nous abimer les sièges du train corail !!! ?

Cette scène est récurrente !!! Alors même que notre train est en retard, pourquoi la SNCF nous interdit-elle l'accès à un autre train totalement vide !!!

Quel manque d'humanité !!! Je ne parle pas des trains directs Paris-Mantes la jolie du soir qui sont totalement bondés si nous n'accédons pas au train 20 minutes avant le départ.

Ces conditions de transports sont inadmissibles !!! »


Sylvie, membre du Comité de défense des Usagers des Gares du Mantois

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