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jeudi 22 mai 2008

Le Comité demande des explications ...

Incidents des 14 et 15 mai 2008


COMITE DES USAGERS DES GARES DE ROSNY, BONNIERES,PORT-VILLEZ, MANTES LA JOLIE ET MANTES LA VILLE
tel : 01 30 42 29 26

Monsieur Philippe HETZEL
Directeur de lignes Transilien

Courrier électronique

Bonnières le 16 mai 2008,



Monsieur le Directeur,

Je vous demande de nous informer sur les causes du retard du train de 19H48 au départ de PSL, hier soir. D’après les annonces, ce train a été annulé par absence de conducteur ( ce n’est pas la 1er fois ) ce qui est inacceptable. De plus les usagers ont été incités à prendre le 20h25 qui est un omnibus, alors qu’il existe le train de 20H39 qui est direct. C’est à mon sens un double dysfonctionnement, par chance des membres du Comité étaient présents et ont incité les voyageurs à le prendre.

Après une réelle amélioration il est serait dommageable que nous subissions une « rechute ».

Recevez, Monsieur le Directeur, l’expression de mes salutations distinguées.



Louis Gomez,
Président du Comité des usagers

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