Découvrez le blog de l'Assemblée des Associations des Usagers de Paris Saint Lazare - AAUPSL

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Cette Assemblée permet aux associations de défense des usagers des diverses lignes aboutissant à Paris Saint-Lazare, de mettre en œuvre une démarche commune et solidaire au niveau d’un territoire élargi tout en respectant l’identité et les objectifs de chaque association adhérente.
Les associations membres sont : Bueil à Toute Vap’Eure (27) - Le Comité des usagers du Mantois (78) et l’AVUC Dieppe (76).

Signez la pétition : non au stationnement payant à Bonnières

La municipalité de Bonnières sur Seine a l'intention de rendre le parking de la gare payant. Face à cette injustice, le Comité propose de signer la pétition en ligne. Merci de signer la pétition, et divulguez la auprès de vos contacts.

Pour signer la pétition cliquez sur le lien suivant :
http://www.petitionpublique.fr/?pi=PPB78270

Note : Il n'y pas de doublon avec les personnes ayant signé la pétition sur papier.

mercredi 6 juillet 2016

Lettre à la direction de Paris Saint-Lazare à la suite du scandaleux dysfonctionnement du mardi 5 juillet au soir

A la suite du scandaleux dysfonctionnement du train de 17h51 du 5 juillet au soir, ci-dessous le texte de l'email que nous avons adressé à la direction de Paris Saint-Lazare.

Nous tenons à vous faire part du dysfonctionnement totalement scandaleux qui s’est produit hier soir : le train n° 850043 de 17h51 au départ de Paris Saint-Lazare, après s‘être normalement arrêté à Rosny, ne s’est pas arrêté à Bonnières et a filé directement à Vernon où il est arrivé à 18h47 .

Les responsables de la gare ont refusé d’affréter un train supplémentaire au départ de Vernon pour ramener les usagers à Bonnières et se sont contenté de leur déclarer, d’une part, que le prochain train au départ de Vernon serait dans une heure et, d’autre part, que le train de 19h33 au départ de Vernon les ramènerait à Bonnières.

Cela a provoqué un début d’émeute et, après beaucoup de pression de la part des usagers, la SNCF a finalement accepté de faire faire un arrêt exceptionnel à Bonnières au train de 18h53  à destination de Mantes. Mais ce train a tardé à repartir si bien qu’il s’est arrêté à Bonnières avec 30 minutes de retard !!!

C’est d’autant plus scandaleux que sans la pression des usagers, aucun train ne les aurait pris en charge avant 19h33, sachant que beaucoup d’entre eux doivent récupérer leurs enfants !

Qui prend les décisions au départ de Vernon ? Rouen ? Pour quelle raison le chauffeur ne s’est-il pas arrêté à Bonnières ? Cela s’est déjà produit, cela continue, que faut-il faire pour que ces dysfonctionnements cessent ? Y a-t-il des responsables, mais pas de coupables ? Nous sommes déterminés à obtenir une réponse à nos questions.

 Nous vous demandons donc, non seulement, de faire une enquête : nous voulons absolument savoir pour quelle raison le chauffeur de ce train ne s’est pas arrêté à Bonnières, mais également de nous indiquer pour quelle raison les responsables de la gare de Vernon n’ont fait arrêter à Bonnières le train de 18h53 à destination de Mantes que sous la pressions des usagers lésés et en colère.

 Nous réitérons à cette occasion notre demande de rendez-vous avec Monsieur Barbier à Paris et avant la fin de ce mois : en effet, il y a urgence, car la situation se dégrade chaque jour un peu plus.

Nous voulons non seulement des réponses à nos questions, mais également qu’il soit mis fin aux dysfonctionnements tels que celui que nous venons d’évoquer.

Sylvie Dupuy

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jeudi 23 juin 2016

Merci Madame Pécresse !

Merci, Madame Pécresse, pour l'augmentation de 10 à 15 euros de notre passé navigo !

Madame Pécresse, descendez sur terre et venez prendre le train matin et soir avec nous aux heures de pointe ! Nous vous invitons à venir partager nos bétaillères, indignes, nos conditions de transport inacceptables. 

Vous allez augmenter le passe Navigo sous prétexte d'améliorer nos conditions de transport ? Mais nous subissons une dégradation croissante d'année en année de ces conditions de transport ! 

Le 22 juin au soir, à Paris Saint-Lazare, 3 trains supprimés à l'heure de pointe, dont l'un pour absence de matériel ! Pour nous qui allons travailler, il n'y a plus rien, pas de matériel, que des vieux trains obsolètes, sortis du rebut, toujours en panne, retardés ou supprimés, et ce n'est pas une augmentation aberrante du passe navigo qui nous permettra d'avoir des trains et des conditions de voyage dignes de ce nom. 

Alors les usagers vous réitèrent leur invitation : venez aux heures de pointe voyager avec nous dans nos bétaillères... Et laissez le passe navigo au tarif où il a été fixé, c'est la meilleure manière d'encourager les gens à prendre le train plutôt que la voiture. Quittez votre planète pour la planète terrain !

Sylvie Dupuy
Membre du Comité de défense des usagers du Mantois

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vendredi 17 juin 2016

Et la galère continue !

Voici le témoignage que nous avons reçu : EDIFIANT :

Le train de 16h10 était à quai à Saint-Lazare, tout allait bien. Jusqu'au moment du départ où il a été décidé de faire partir le train avec les portes ouvertes. Forcément, il n'a pas fait 1 mètre qu'il s'est arrêté.

Le plus beau était l'armée de contrôleurs présent dans ce train (environ une dizaine) qui nous disent que le train allait repartir. Les usagers expérimentés avaient déjà migré dans le train de 16h20.

Une annonce en gare et une annonce dans le train demandaient aux usagers de rester dans le train qui allait repartir.

C'est au moment du signal de départ du 16h20 qu'il a été demandé aux usagers à destination de Mantes installés encore dans le 16h10 d'aller dans le 16h20. Bien sûr, inutile de préciser que le 16h20 était une demi-rame. Encore Bravo, quelle incompétence !!!!

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jeudi 16 juin 2016

Après la grève, la galère des usagers continue !

Quel bazar encore le 15 juin au soir ! Lorsque je suis arrivée à Saint-Lazare vers 18h20, le train de 17h53 pour Mantes et Bonnières était retardé de 20 minutes. Motif selon les agents à l’accueil : malaise voyageur, attente des secours. Vu les conditions dans lesquelles nous voyageons depuis un bon moment, cela n’a rien d’étonnant.

Et puis je vois que le train de 18h33 est annoncé avec un retard de 5 minutes. Je retourne à l’accueil, on me dit que c’est la conséquence du train de 18h53, à quoi je réponds que notre train allant sur Vernon et le temps que le train de 18h53 parte, il serait judicieux de le faire partir. Devant moi, un jeune agent, affalé sur une chaise, avec l’air de s’en moquer complètement, et de se moquer des voyageurs… J’avoue que là, je suis partie, à la limite de l’explosion. Et ce pour constater que le train de 18h33 était retardé de 15 minutes.

Une usagère se rend elle aussi à l’accueil, où on lui indique que le train de 18h53 nous attend voie 22, et nous avons la surprise de monter non pas dans un Bombardier, mais dans un vieux coucou, celui réservé au train de 18h33.

A 18h49, un contrôleur sur le quai vient nous annoncer que le train de 18h53 partira non pas de cette voie 22, mais de la voie 18 !!! Colère des usagers, course vers la voie 18 pour monter dans un Bombardier-bétaillère constitué de … 5 voitures !!! Devons-nous estimer que nous avons eu de la chance d’être prévenus ? De l’intérieur de ce train, les annonces en gare étaient inaudibles…

Ce 16 juin au matin, en gare de Bonnières, des usagères du train de 18h33 m’ont raconté qu’au vu du retard affiché par ce train, qui a fini par partir à 19h05, il y a eu une grosse colère de la part des usagers qui s’en sont pris au contrôleur et au chauffeur : il semble qu’il y ait eu une panne technique de régulation empêchant le contrôleur et le chauffeur de communiquer dans le train.

Je veux bien qu’il y ait eu la grève, des trains non maintenus, mais là, cela s’appelle du foutage de gueule ! Il y a non seulement désorganisation, pas de communication dans les trains, annonces en gare inaudibles dans les trains, manque total de respect des usagers, et incompétence à tous les niveaux ! Sans oublier le blanc-bec de l’accueil qui se moquait de nous tous … ce n’est vraiment pas acceptable.

Certes, comme ont répondu le contrôleur et le chauffeur aux usagers du train de 18h33, ils ne sont pas grévistes et ce n’est pas leur faute, mais un jour ou l’autre, à force de tirer sur la corde, ça explose ! Sauf que la veille, le train de 18h33 avait été supprimé pour absence de matériel. Alors les usagers aimeraient bien qu’on ait un peu plus de considération pour ceux qui chaque mois paient leur titre de transport pour des grèves à répétition et un service de plus en plus dégradé.

 Bon courage à tous pour la suite
Sylvie, membre du Comité de défense des usagers de l'ouest francilien

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mercredi 15 juin 2016

Service normal demain jeudi 16 juin 2016

La fin de la grève a été voté sur la région de Paris St Lazare. Le trafic sera normal sur l'ensemble des lignes.

Bonne fin de semaine à tous.

mardi 14 juin 2016

Service minimum du mercredi 15 juin 2016

Une bonne nouvelle : la région Normandie a voté la fin de la grève. La circulation des trains sera donc normal sur les  lignes Paris - Évreux et Paris - Rouen. Cependant, les ateliers de maintenance ayant été également en grève, des rames sont bloquées en atelier. Des suppressions de train ne sont donc pas à exclure. Soyez vigilant !

En Ile de France, la grève continue, notamment sur les différents axes de la ligne J. Voici le programme de circulation pour le mercredi 15 juin.
Vous pouvez également retrouver ces informations horaires sur :
La liste des trains est également affichée dans toutes les gares.

Bon courage à tous !

lundi 13 juin 2016

Service minimum du mardi 14 juin 2016

Voici le programme de circulation des trains sur les lignes Paris - Évreux et Paris - Rouen, ainsi que les différents axes de la ligne J pour le mardi 14 juin.
Vous pouvez également retrouver ces informations horaires sur :
La liste des trains est également affichée dans toutes les gares.

Bon courage à tous !

dimanche 12 juin 2016

Service minimum du lundi 13 juin 2016

Voici le programme de circulation des trains sur les lignes Paris - Évreux et Paris - Rouen, ainsi que les différents axes de la ligne J pour le lundi 13 juin. À noter que les médias annoncent le 13ème jour de grève, en cumulant les jours de grève depuis le début de cette année, nous en sommes au 25ème !
Vous pouvez également retrouver ces informations horaires sur :
La liste des trains est également affichée dans toutes les gares.

Bon courage à tous !

samedi 11 juin 2016

Service minimum du dimanche 12 juin 2016

Voici le programme de circulation des trains sur les lignes Paris - Évreux et Paris - Rouen, ainsi que les différents axes de la ligne J pour le dimanche 12 juin.
Vous pouvez également retrouver ces informations horaires sur :
La liste des trains est également affichée dans toutes les gares.

Bon courage à tous !

vendredi 10 juin 2016

Service minimun du samedi 11 juin 2016

Voici le programme de circulation des trains sur les lignes Paris - Évreux et Paris - Rouen, ainsi que les différents axes de la ligne J pour le samedi 11 juin.
Vous pouvez également retrouver ces informations horaires sur :
La liste des trains est également affichée dans toutes les gares.

Bon courage à tous !

Service minimum du vendredi 10 juin 2016

Voici le programme de circulation des trains sur les lignes Paris - Évreux et Paris - Rouen, ainsi que les différents axes de la ligne J pour le vendredi 10 juin.
Vous pouvez également retrouver ces informations horaires sur :
La liste des trains est également affichée dans toutes les gares.

Bon courage à tous !

mercredi 8 juin 2016

Service minimum du jeudi 9 juin 2016

Voici le programme de circulation des trains sur les lignes Paris - Évreux et Paris - Rouen, ainsi que les différents axes de la ligne J pour le Jeudi 9 juin.
Vous pouvez également retrouver ces informations horaires sur :
La liste des trains est également affichée dans toutes les gares.

Bon courage à tous !

mardi 7 juin 2016

Service minimum du mercredi 8 juin 2016

Voici le programme de circulation des trains sur les lignes Paris - Évreux et Paris - Rouen, ainsi que les différents axes de la ligne J pour le mercredi 8 juin.
Vous pouvez également retrouver ces informations horaires sur :
La liste des trains est également affichée dans toutes les gares.

Bon courage à tous !

lundi 6 juin 2016

Service minimum du mardi 7 juin 2016

Voici le programme de circulation des trains sur les lignes Paris - Évreux et Paris - Rouen, ainsi que les différents axes de la ligne J pour le mardi 7 juin.
Vous pouvez également retrouver ces informations horaires sur :
La liste des trains est également affichée dans toutes les gares.

Bon courage à tous !

dimanche 5 juin 2016

Service minimum du lundi 6 juin 2016

Voici le programme de circulation des trains sur les lignes Paris - Évreux et Paris - Rouen, ainsi que les différents axes de la ligne J pour le lundi 6 juin.
Vous pouvez également retrouver ces informations horaires sur :
La liste des trains est également affichée dans toutes les gares.

Bon courage à tous !

samedi 4 juin 2016

Service minimum du dimanche 5 juin 2016

Voici le programme de circulation des trains sur les lignes Paris - Évreux et Paris - Rouen, ainsi que les différents axes de la ligne J pour le dimanche 5 juin.
Vous pouvez également retrouver ces informations horaires sur :
La liste des trains est également affichée dans toutes les gares.

Bon courage à tous !

vendredi 3 juin 2016

Service minimum du samedi 4 juin 2016

Voici le programme de circulation des trains sur les lignes Paris - Évreux et Paris - Rouen, ainsi que les différents axes de la ligne J pour le samedi 4 juin.
Vous pouvez également retrouver ces informations horaires sur :
La liste des trains est également affichée dans toutes les gares.

Bon courage à tous !

jeudi 2 juin 2016

Service minimum du vendredi 3 juin 2016

Voici le programme de circulation des trains sur les lignes Paris - Évreux et Paris - Rouen, ainsi que les différents axes de la ligne J pour le vendredi 3 juin. Attention, la RATP sera également en grève !
Vous pouvez également retrouver ces informations horaires sur :
La liste des trains est également affichée dans toutes les gares.

Bon courage à tous !

mercredi 1 juin 2016

Service minimum du jeudi 2 juin 2016

Voici le programme de circulation des trains sur les lignes Paris - Évreux et Paris - Rouen, ainsi que les différents axes de la ligne J pour le jeudi 2 juin. Attention, la RATP sera également en grève !
Vous pouvez également retrouver ces informations horaires sur :
La liste des trains est également affichée dans toutes les gares.

Bon courage à tous !

mardi 31 mai 2016

Service minimum du mercredi 1er juin 2016

Après 2 jours d'accalmie, voici une nouvelle journée de grève qui débutera mardi 31 mai à partir de 19 heures, et sera reconductible par 24 heures.

Voici le programme de circulation des trains sur les lignes Paris - Évreux et Paris - Rouen, ainsi que les différents axes de la ligne J pour le mercredi 1er juin :

Vous pouvez également retrouver ces informations horaires sur :
La liste des trains est également affichée dans toutes les gares.

Bon courage à tous !