Formulaires à remplir pour bénéficier de la réduction de 30 %

Bonjour à tous,

Les membres du Comtié et moi-même vous souhaitons une très bonne année 2014, en espérant une nette amélioration de nos conditions de transport.

Nous attirons votre attention sur la réduction de 30 % qui a été décidée par le STIF et Jean-Paul Huchon en faveur des usagers des lignes L et J en raison de l'année 2013 qui a été désastreuse en matière de régularité des trains. Notre travail de terrain a porté ses fruits, mais nous vous demandons d'être vigilants : la SNCF a mis en place des formulaires que vous devrez remplir et renvoyer avant le 31 janvier prochain si vous voulez bénéficier de cette réduction.

Plutôt que de procéder à une réduction automatique lors du prochain achat ou prélèvement du passe navigo, la direction de Paris Saint Lazare a préféré mettre en place des formulaires mais sans en informer officiellement les usagers dans les gares, sans les distribuer et sans faire d'annonces sonores. Nous-mêmes ne l'avons appris que par hasard il y a quelques jours et nous avons fait passer le message autour de nous. Alors, n'hésitez pas, demandez-en dans votre gare, ou à l'accueil à Paris Saint Lazare, faites passer le message autour de vous et faites-en une photocopie avant l'envoi, car le procédé mis en place par la direction de la SNCF va générer beaucoup de paperasse, donc des dysfonctionnements dans les remboursements.

Nous avons demandé aux dirigeants de Paris Saint Lazare de proroger le délai au 15 février prochain, de façon à ce qu'une très grande majorité d'usagers puisse bénéficier de cette réduction de 30 %, mais nous ne savons pas si nous serons entendus. Les gares concernées par cette mesure de réduction figurent sur le formulaire.

A vos formulaires et bon courage à tous.

Sylvie, membre du Comité de défense des usagers des gares du Mantois

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