« Nous
attendions sur le quai F de la gare de Mantes-la-Jolie le train direct de 9h18 pour
Paris Saint-Lazare. Une fois de plus, ce train est annoncé avec un retard de 20
minutes environ, ce qui lui arrive fréquemment.
Sur
ce même quai F arrive alors un train à 9h24, à destination de
Paris-Saint-Lazare, et nous montons dans ce train. Il s’agissait d’un train
corail avec énormément de places libres en 2ème classe.
Or,
une annonce de la SNCF nous indique que ledit train n'est ouvert qu'à la descente
des passagers à Mantes et pas à la montée des passagers, que ceux-ci doivent
attendre encore 15 minutes le prochain train alors même que ce train est
totalement vide. Nous descendons donc de ce train pour aller nous expliquer avec
les agents SNCF. Ceux-ci nous indiquent qu'en l'absence d'autorisation, les
passagers ne peuvent pas y monter !!
Mais
sommes-nous du bétail, des animaux en gare de Mantes la Jolie ??? Allions-nous
abimer les sièges du train corail !!! ?
Cette
scène est récurrente !!! Alors même que notre train est en retard, pourquoi la
SNCF nous interdit-elle l'accès à un autre train totalement vide !!!
Quel manque d'humanité !!! Je ne parle pas des trains directs Paris-Mantes
la jolie du soir qui sont totalement bondés si nous n'accédons pas au train 20
minutes avant le départ.
Ces conditions de transports sont inadmissibles !!! »
Sylvie, membre du Comité de défense des Usagers des Gares du Mantois
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