Appel à témoignage

Bonjour à tous,

Hier soir, en sortant du train à Bonnières, une usagère est venue me voir  pour me raconter que mercredi soir, le train n° 850007 de 18h53 au départ de Paris avait eu 2 heures de retard à son arrivée à Mantes, ayant été bloqué en pleine voie à cause d’une …. Panne !!!! bien évidemment. Elle-même n’était pas dans ce train et tient ce témoignage d’une autre personne. Il semble en outre que les usagers de ce train, furieux de rester sans informations, soient descendus dans les voies et que la SNCF, à son tour furieuse, veuille demander des sanctions à leur encontre. J’ai demandé à cette personne de nous faire un témoignage et de contacter d’autres personnes pour le faire.

Ceux d'entre vous qui ont pris ce train et vécu cette nouvelle galère pourraient-ils nous envoyer un ou des témoignages en ce sens à l'adresse du Comité (usagersgares@aol.com) ? Cela nous permettrait non seulement de l’inscrire dans notre carnet de bord, mais également de le publier sur la page FB et sur le blog (sans donner les noms), en insistant bien sur les problèmes récurrents de pannes de train, qui exaspèrent les usagers. Ce train allait à Rouen. Y a-t-il eu ensuite un train pour Rouen ? Certes, les usagers ne devraient pas descendre sur les voies, mais si l’information circulait et si la SNCF entretenait régulièrement son matériel, nous n’en serions pas là. Quant à demander des sanctions contre les usagers descendus sur les voies, c’est à éviter si elle veut éviter une explosion, et avant de sanctionner les usagers, qu’elle commence par balayer devant sa porte : depuis le mois d’août, la situation se dégrade chaque jour un peu plus.

Je vous rapelle que tous vos témoignages sont essentiels pour la tenue du carnet de bord du Comité, dans la mesure où nous  les faisons remonter en ce moment aux responsables du STIF avec lesquels nous travaillons très régulièrement et qui ont actuellement, à leur demande, notre carnet de bord entre les mains afin d'étudier la situation. 

Bon courage à tous et bon week-end.

Sylvie

Membre du Comité de defense des Usagers des gares du Mantois

 Nous vous invitons à réagir à cet article sur notre forum à l'adresse suivante http://usagersgares.asrun.eu (cliquez sur le lien)