Altercation du 25 juin - Train de 18h25 au départ de PSL

Voila je vais vous raconter ma version de la petit guérilla du train du 25 juin à 18h25 :

Pour commencer je n’ai pas vu l’acte déclenchant de l’action, donc le tout début. Mais d’après ce que j’ai entendu le contrôleur aurai fait tomber la veste de l’usager.

Le train démarre, un contrôleur passe, un usager court vers lui, il y a un échange de mots furtif et un coup de boule par de l’usager vers le contrôleur (petit coup de boule, sans gravité, juste un mouvement de casquette, mais le simple geste m’a semblé très agressif et inapproprié). Suite a ce geste le contrôleur a répondu, assez calmement, et l’usager et parti vers sa place, en grommèlent, je n’ai pas retenue les mots, le contrôleur un peu retourné et ne voulant pas laisser l’affaire sans suite et aller vers l’usager (un homme mure à la réaction d’ado pour exprimer autant d’agressivité)

Bref il y a eu échange de mots, le contrôleur a sorti les phrases de convenances sur le respect du fonctionnaire, de l’uniforme, de bref il se protège derrière son statut mais sans trop d’agressivité, on le sentait excédé, mais a réussi à rester sobre, l’usager ne l’entendait pas de la même oreille, a remis les problèmes de retard, des grèves … sur le tapis, je ne suis pas contre ces revendications, les heures de transport en plus que nous subissons sont très fatiguant, comme hier soir d’ailleurs ! Mais pourquoi décharger autant de haine sur une seule personne ? Du fait les usagers entourant le contrôleur se sont ligués contre lui, en lançant leurs mots, et disant au contrôleur qu’il avait été agressif, qu’il n’avait pas a ce mettre dans cette état… Nous a l’autre bout nous n’étions pas du même avis, car notre vision des choses était autre. Le contrôleur est parti en disant qu’a Mante il fera contrôler tout le groupe par la police ferroviaire, la une usagère à demander son numéro de matricule, menace de plainte…… Arrivé a Mante, personne sur le quai, tout le monde descend, plus personne sur le quia, et la 2 policier court, après coi ? J‘aimerai que ce soit éclairci, car il n’y avait plus personne à interpeller, les contrôleurs ont suivi, vas et vient sur le quai, au bout de 10 bonnes minutes annonce que le train est maintenu à quai pour agression de contrôleur, (un peu abusé quand même) 25mn de retard encore hier, mais pourquoi la police n’était pas la à la sortie du train pourquoi tout ne s’est pas bien coordonné, ça nous aurait fait gagner beaucoup de temps. Pendant cette attente un dialogue s’est créé entre les 2 extrémités du train, ceux qui ont vu le coup de boule et ceux qui étaient avec l’usager, 2 avis opposés sur la situation, c’est là que l’on voit qu’une situation peu dégénérer très rapidement sur des quiproquos, de l’incompréhension. Pour le coup le contrôleur aurai du s’expliquer avec les gens qui n’ont pas vu le petit coup de boule. Mais la tension est vite retombée, heureusement.

Pour ma conclusion tout le monde est en tort l’usager n’a pas a être aussi agressif, les choses peuvent se régler par le dialogue, sans le coup de boule je suis sure qu’il y aurai eu des excuses, ou autres politesses et du coté du contrôleur, l’intervention policière a été si longue que ça en est devenue ridicule car inutile et n’a fait qu’énerver les usagers qui n’y pouvaient rien, nous en l’occurrence. Agir pour agir, non, agir intelligemment pour aboutir a quelque chose oui, d’ailleurs la SNCF a-t-elle abouti à son action hier soir ? A elle de nous le dire pour savoir si nous avons attendu pour rien.

Et surtout ne nous refaites pas de grève pour cette petite altercation, ça n’en vaut pas la peine, notre retard nous a déjà pénalisé, merci.

Témoignage d'Audrey