J'en ai parlé au Chef de bord qui, malgré sa forte sympathie, ma parlé avec une empathie digne de ce nom et m'a précisé que des rapports quotidiens sur ses constats personnels et sur les remarques de voyageurs étaient systématiquement remis à qui de droit. A mon avis, "qui_de_droit" doit être un nuage de vapeur qui quand on s'adresse à lui s'évapore pour garder sa bonne conscience et accomplir son travail tel qu’il le fait au quotidien.
Malgré tout, nous avons eu l'annonce Saint-Lazarienne de 8h08 :
«Le Chef de bord et la SNCF espérons que vous avez effectué un agréable voyage. »

Fort heureusement, les marches étaient propres...
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