Ce matin, à Bonnières, les trains de 8h20 et 8h49 ont été purement et simplement supprimés en raison d'une avarie de matériel sur chaque train !... Sont-ce les - 7 degrés de ce matin qui ont gelé les machines ? Toujours est-il que les usagers ont dû attendre l'arrêt d'un train à 9h00. Un usager a protesté en indiquant qu'il travaillait dans un hôpital et avait accepté de venir travailler plus tôt pour aider ses collègues... ce qui était raté ! Il n'a, en outre, pas pu obtenir de bon de retard, la guichetière nous ayant indiqué que la direction de la gare de Mantes lui avait désormais interdit d'en délivrer. En conclusion, les usagers seront contraints de faire la queue à Paris SL pour obtenir ces bons de retard, ce qui les fera arriver encore plus en retard à leur travail... avec les risques de licenciement que cela comporte !
L'année 2008 ne nous aura certainement pas fait aimer le train.
Bonne journée à tous.
Sylvie
6 commentaires:
Votre 08h20 est le 08h11 que je prends au départ de Vernon, et effectivement ce matin, comme de nombreuses fois, j'ai du prendre ma voiture pour me rendre sur Paris. Par chance, ce sont actuellement les vacances scolaires et en 3/4 d'heure je suis arrivé (avant la SNCF donc...)
Quand on pense que la SNCF fait des profit ! Elle ferait mieux d'investir l'argent dans la maintenance de ces rames...
Interdiction de délivrer des bons de retard ???? La connerie humaine n'a donc pas de limite ?
Ce n'est déjà pas suffisant d'être stressé par les multiples retards que nous subissons, il faut aussi que la SNCF ajoute du stress (un peu plus un peu moins, après tout...) en interdisant la délivrance des bons de retards. Dans quel monde vivons-nous ??
Peut-être que la Direction de la gare de Mantes pourrait se rendre dans chaque société où travaille les voyageurs mal traités pour répondre aux questions des employeurs ? Peut-être même que la direction de la gare souhaiterait laisser leur emploi à des usagers qui AURONT PERDU LE LEUR ??
Pourquoi être généreux quand on a la sécurité de l'emploi... ??
Il serait peut-être intéressant d'envoyer un mail à la direction de la gare de Mantes pour demander des explications sur cette nouvelle procédure d'interdiction de délivrance de ticket de retard en Gare de Bonnnières.
Le comité peut-il s'en charger ?
Ce n'est pas mal comme idée ça. Cependant je ne pense pas que la décision vienne de la gare de Mantes. Je pense qu'ils ne font qu'appliquer ce que la direction de Paris St Lazare leur ont dit.
A ce propos j'ai l'impression que les agents qui bossent à Paris et Mantes ont reçu des directives. Quand des usagers étaient agressifs envers eux ils l'étaient eux aussi. La je trouve que depuis quelques jours ils sont très très zen. Même la police ferroviaire semble plus cool.
D'après le témoignage, la guichetière de Bonnières aurait dit que les ordres viennent de la Direction de la gare de Mantes. Je n'ai pas le mail de la gare de Mantes, c'est pour ça que je proposais au comité de se charger de poser la question tout en sachant qu'il a plus de "poids" que moi.
oui je trouve moi aussi que les guichetier et la police ferrovière sont plus cool. après 15 jours de grève les voyageurs sont a bout il ne faut pas grand chose pour que ca pète donc on a du leur dire de rester zen. je n'ai d'ailleur pas été controlé une seule fois depuis la mise en service du cadencement.
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