Lamentable ! C'est le mot qui me vient à l'esprit en voyant comment nous avons été traité ce dimanche 20 septembre. Déjà que je prends le train en semaine de Bréval à Paris pour me rendre sur mon lieu de travail, et c'est galère. Et bien même le week-end c'est galère ! Pour une fois que je prends le train le week-end et pas pour allé bosser...
Quand je suis arrivé à la gare de Paris St Lazare pour prendre le train de 17h20, il était annoncé avec un retard de 30 minutes. J'ai été a l'accueil pour demander si la correspondance pour Bréval était assurée. L'employé s'est renseigné en m'expliquant que c'était Rouen qui décidait. Il attendait la réponse de Rouen. Il a fallut 20 minutes et 3 relances de la part de l'employé pour savoir que la correspondance n'était pas assurée à Mantes la Jolie.
Quand je suis arrivé à Mantes la Jolie, j'ai demandé comment faire pour aller à Bréval, puisque la correspondance n'était pas assuré. Et bien il faudra prendre le train de 20h05, m'a répondu un employé. 1h30 d'attente merci la SNCF !
Ce qui m'énerve le plus, c'est que lorsque la même chose s'était produite en semaine, on nous avait arrêter un train. Et la et bien démerdez vous ! C'est parce qu'en semaine il y a beaucoup de monde, mais le dimanche on ne peut pas se permettre d'arrêter un train pour 2 ou 3 personnes, m'a expliqué un employé. Je suis d'accord, mais la le retard était à cause de la SNCF. Alors elle pourrait assumé en prévoyant des taxis pour les 2 ou 3 personnes qui on raté leur correspondance, avec le prix qu'on paye le Navigo elle a de quoi nous payer des taxis ! Et si il n'y avait plus de train pour Bréval alors, on aurait fait comment ??? Lamentable !
Je tire les conclusions de tout ca. Déjà je ne prendrais plus le train le week-end, je prendrai ma voiture. C'est bête alors qu'avec le train je pourrai éviter cela ! Et puis la prochaine fois qu'il y aura un contrôle, mon Navigo mettra 30 minutes à sortir de mon sac ! Non mais !
Témoignage de Simone
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